Preguntas Frecuentes (FAQ)

Respuestas rápidas sobre precalificación, términos netos, pagos y reporte.

¿Qué es Net-15 y Net-30?

Son términos de pago empresariales: Net-15 vence a los 15 días y Net-30 a los 30 días desde la emisión (o prestación) indicada en la factura.

¿Cómo solicito precalificación?

Completa el formulario de precalificación en la primera página. Luego verificamos identidad comercial y elegibilidad.

¿Qué datos necesito para registrarme?

Nombre de la empresa, EIN, dirección comercial, email corporativo, teléfono y datos del contacto autorizado.

¿Reportan a Dun & Bradstreet, Experian y Equifax?

Podemos reportar cuando aplique, sujeto a elegibilidad, verificación y condiciones del programa. El reporte y su impacto pueden variar.

¿Cuánto tarda el reporte?

Depende del programa y del ciclo de facturación. En general, puede reflejarse en ciclos posteriores al pago y cierre de periodo.

¿Qué pasa si pago tarde?

Puede suspenderse el acceso a términos netos, aplicarse medidas de cobro y, cuando corresponda, reflejarse el comportamiento de pago.

¿Cómo pago mi factura?

Puedes pagar desde el portal con tarjeta o método disponible. Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe.

¿Puedo disputar un cargo o factura?

Sí. Contáctanos con el número de factura y evidencia a support@pulseagency.llc dentro de un plazo razonable desde la emisión.

¿Guardan mis datos de tarjeta?

No almacenamos tarjetas completas. El procesador (Stripe) gestiona la información de pago según sus políticas.

¿Cómo actualizo datos de mi empresa?

Desde Settings en el portal o solicitándolo a soporte. Algunas modificaciones requieren verificación adicional.